Вопрос-ответ стр.1

Ответ:
Приветствуем Вас, Евгений.

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

Пришлите пожалуйста Ваши контактные данные и наши инженеры свяжутся с Вами, уточнят технические детали и помогут подобрать оборудование.

Спасибо.

Ответ:
Добрый день!

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

Данную услугу наша компания не предоставляет.

Если у Вас есть кредитная карта, то оборудование можно оплатить через нее. У нас есть терминалы оплаты в офисе.

Спасибо.

Ответ:
Добрый День!

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

После уточнения технических параметров наши инженеры подготовили и отправили Вам коммерческое предложение.

Спасибо.

Ответ:
Добрый День!

Спасибо, что обратились в нашу компанию!

Вам нужен только блок бесперебойного питания. В нем уже встроено зарядное устройство, реле переключения и инвертор.
Мощность инвертора зависит от нагрузки, которую Вы хотели бы зарезервировать. Если у Вас 1 аккумулятор 12 В, то и ББП Вам нужен на 12В-220В. Бренд блока бесперебойного питания или страна его производства зависят от бюджета, который Вы готовы потратить на данную систему.

ББП можно самостоятельно выбрать на этой странице:
http://solarcrown.ru/magazin2/folder/630588421
или позвоните нам по бесплатному номеру телефона:
8(800)775-15-47 и наши инженеры уточнят технические детали и помогут подобрать оборудование.

Спасибо.

Ответ:
Добрый день!

Спасибо, что обратились в нашу компанию!

Порядок заказа и оплаты.
Распечатывать бланк заказа нет необходимости.

Как происходит процедура безналичного расчета для физических лиц (оплата по счету в регионах РФ).
В течении 1 часа (в рабочее время) после поступления заказа в наш интернет-магазин инженер компании с Вами связывается и уточняет информацию, необходимую для выставления счета.
Далее, на указанный Вами адрес электронной почты направляется счет на оплату.
Вы сможете распечатать этот счет и оплатить по нему в банке.

Хотим обратить внимание, что, так как заказ № 78 поступил нам после окончания рабочего дня, то инженер с Вами свяжется уже завтра.

Мы учтем, что на сайте недостаточно информации по порядку безналичной оплаты для физических лиц на сайте и добавим на сайт.

Доставка.

Доставка может быть произведена выбранной Вами транспортной компанией.
Доставка указанного Вами оборудования до терминала в г. Москва осуществляется за наш счет.

Примерный расчет стоимости доставки.
Стоимость доставки до адреса в г. Миасс транспортной компаний Деловые Линии составит около 1 200 руб.
В данную стоимость включены услуги: доставка (480-550 руб.), жесткая упаковка (+300 руб.) и страховка груза (+50 руб.), доставка от терминала в г. Миасс до адреса (+275 руб.) .
Если Вы считаете, какую либо услугу лишней – укажите и наш логист учтет это при отправке груза.
Спасибо.

Ответ:
Добрый день!

Спасибо, что обратились в нашу компанию!

Доставка может быть произведена выбранной Вами транспортной компанией.
Мы со своей стороны рекомендуем пользоваться услугами следующих транспортных компаний: ПЭК, Деловые Линии, Желдорэкспедиция.
Доставка указанного Вами комплекта до терминала в г. Москва осуществляется за наш счет.

Примерный расчет стоимости доставки.
Стоимость доставки до терминала в г. Нижний Тагил транспортной компаний Деловые Линии составит около 3 000 руб.
В данную стоимость включены услуги: доставка (2100-2400 руб.), жесткая упаковка (+300 руб.) и страховка груза (+200 руб.) .
Если Вы считаете, какую либо услугу лишней – укажите и наш логист учтет это при отправке груза.

Максимальная мощность солнечных батарей в этом комплекте 480 Вт. Номинальная мощность инвертора в комплекте 1400 Ва, соответственно и нагрузку можно подключать мощностью до 1400 Ва. Выработка солнечных батарей зависит от прихода солнечной радиации и может составлять до 2,5 кВт*ч за сутки.
С 22 октября 2014 года у нас будет работать телефон 8 800 775 15 47, по которому Вы можете бесплатно позвонить нам и получить полную техническую консультацию у наших инженеров, относительно работы вашей нагрузки и ее продолжительности.
Спасибо.